Sevkiyat

Kargo ücreti ne kadar?

Kargo ücreti sabit 5,90€'dur.

100€ üzeri siparişlerinizde siparişinizi tamamen ücretsiz olarak gönderiyoruz.

Kargolama ne kadar sürer?

Hızlı ve güvenli teslimatların ne kadar önemli olduğunu biliyoruz. Bu nedenle siparişiniz, Almanya içinde güvenli bir şekilde teslim edilmesi için özenle paketlenecek ve sigortalanacaktır . Teslimat genellikle 1-3 iş günü sürer, böylece istediğiniz ürünlere kısa sürede ulaşabilirsiniz.

Hangi firma kargolama yapıyor?

DHL ile gönderim yapıyoruz.

Kargo sigortalı mı?

Evet, her gönderimiz %100 sigortalıdır.

Nereye gönderim yapılıyor?

Şu anda sadece Almanya'ya gönderim yapıyoruz.

Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişiniz kargoya verildikten sonra takip bilgilerinizi e-postayla göndereceğiz. Takip numaranızı genellikle siparişinizi kargoya verdikten bir gün sonra alırsınız.

Emir

Siparişimi nasıl değiştirebilir veya iptal edebilirim?

Siparişi aldıktan sonra, müşteri sipariş onayını aldıktan veya kredi kartı yetkilendirildikten sonra bile, siparişi veya herhangi bir kısmını herhangi bir zamanda, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkımızı saklı tutarız. Kredi kartı satın alma için yetkilendirilmişse ve sipariş iptal edilirse, orijinal ödeme yöntemine bir kredi verilecektir.

>> Paketlenmiş veya kargoya verilmiş siparişlerin iptal edilemeyeceğini lütfen unutmayın.

Siparişimi verdikten sonra teslimat adresimi değiştirebilir miyim?

Siparişiniz işlendikten veya kargoya verildikten sonra teslimat adresinizin değiştirilemeyeceğini lütfen unutmayın. Lütfen teslimat adresinizi iş adresiniz yerine ev adresiniz olarak güncelleyin, çünkü varış gümrük idaresinin paketi ne kadar süreyle tutacağını bilmiyoruz.

Online siparişim ne kadar güvenli?

Kredi kartınızla online alışveriş yaptığınızda, tüm bilgileriniz güvenli bir SSL web sitesine girilir. Bilgileriniz daha sonra SSL ile şifrelenerek doğrudan kredi kartı sağlayıcımızın ağına gönderilir ve kartınız ve işleminiz burada onaylanıp onaylanır. Kredi kartı bilgileriniz sunucularımızda saklanmaz.

Sipariş vermek için bir hesaba ihtiyacım var mı?

Hayır, misafir olarak da sipariş verebilirsiniz. Ancak, bizde bir hesabınızın olmasının bazı avantajları vardır:

Hızlı ödeme süreci

Sipariş durumunuzu ve sipariş geçmişinizi kolayca görüntüleyebilirsiniz

Yeni sürümlerimiz ve özel tekliflerimiz hakkında güncellemeler alacaksınız

geri dönmek

Ürünlerimi iade edebilir miyim?

Evet. 14 günlük iade politikamız mevcut. Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde kolayca iade edebilirsiniz.

Ürünüm arızalı, şimdi ne olacak?

Ürün kalitesinde herhangi bir kusur bulmanız durumunda, ürünü 14 gün içerisinde tarafımıza iade etme seçeneğiniz bulunmaktadır.

İade masraflarını kim karşılar?

İade masrafları, ürün arızalı olmadığı veya üretim hatasından kaynaklanmadığı sürece genellikle alıcıya aittir.

ödeme

Hangi ödeme seçeneklerim var?

Bizde PayPal ve Klarna gibi tüm yaygın ödeme yöntemleriyle veya kredi kartıyla ödeme yapabilirsiniz.

Ödemem güvenli mi?

Evet, yalnızca tanınmış ve güvenilir ödeme sağlayıcılarıyla çalışıyoruz.

Başka sorunuz var mı?

En çok satan ürünlerimiz

1 4
Tümünü görüntüle